ご予約当日の変更・キャンセルなど、お急ぎの場合は必ずお電話にてご連絡ください。
（受付時間：9：30～17：00）

• 当施設の電話受付・営業は17：00までとなっております。17：00以降にいただいたメール、公式LINE、留守番電話へのメッセージは、翌診療日・営業日の受付となります。
  ご予約の変更・キャンセルについても、ご連絡をいただいた時点によってキャンセル料が発生する場合がありますので、前日までのご連絡は受付時間内（17：00まで）にお願いいたします。
• 公式LINE、お問い合わせフォームからいただいたご連絡への返信は、原則として3診療日・営業日以内となります（当日中に確認・対応できない場合がございます）。

以下の場合も、「当日キャンセル」と同様の扱いとなります。

1. 診察日当日に、予約時間を変更される場合
2. 予約当日にお取りいただいたご予約であっても、ご予約確定後に変更・キャンセルされる場合

ただし、以下の場合はこの限りではありません。
① 公共交通機関を利用して通院されており、自然災害等により電車やバスが運休・遅延した場合
② 自家用車で通院されており、自然災害等により瀬戸大橋が通行止めとなった場合
交通渋滞のほか、やむを得ないご事情の場合も含め、上記①②以外の遅刻・キャンセルについては、原則としてキャンセル料が発生します。ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。